«Искусство общения»: как журналисту найти общий язык с любым человеком

Журналистика – это не только поиск информации, но и искусство общения. От того, как вы взаимодействуете с людьми, зависит качество ваших материалов,  достоверность информации  и  успех  вашей  карьеры. 

1.  Будьте внимательным слушателем

Уточняйте информацию, чтобы получить дополнительные детали. Задавайте открытые вопросы, которые помогут собеседнику расширить свою мысль. Не перебивайте собеседника и старайтесь понять его точку зрения. 

2. Стройте  доверительные  отношения

Говорите правду о своей цели, будьте всегда вежливы и тактичны. Жаргон и сленг могут вызвать недоверие к вашим профессиональным способностям. Не  раскрывайте конфиденциальную информацию.

3. Используйте невербальные  сигналы

Работайте с интонацией в своей речи, не повышайте голос и избегайте иронии или сарказма. Через язык тела покажите ваше расположение к собеседнику: не сидите в закрытых позах и не отводите взгляд. 

4. Будьте  готовы  к  любой  ситуации

Если у вас есть сомнение в информации — переспросите. Не бойтесь отходить от одной темы к другой, а также возвращать собеседника к первоначальному вопросу. 

«Искусство речи —  это  неотъемлемая  часть  профессии  журналиста.  От  того,  как  он  говорит,  зависит,  услышит  ли  его  аудитория,  поверит  ли  в  его  слова и  будет  ли  он  способен  донести  важную  информацию. В начале карьеры ты вкладываешь все силы, чтобы выстроить свой авторитет, но со временем имя начинает работать на тебя.  Оно открывает двери,  помогает получить  комментарии от влиятельных людей,  и главное –  завоевывает  доверие тех, кто  еще  не  знает  тебя  лично,  но  слышал  о  твоей  работе», — Екатерина Крючкова, эксперт по тексту. 

Дизайнер: Кондукова Мария Игоревна Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого.

Текст: Алевтина Дякина Красноярский государственный педагогический университет имени В. П. Астафьева